INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI IN ADEGUAMENTO AL REGOLAMENTO UE 2016/679 (GDPR)

1. Definizioni e Titolare del trattamento

Eworde S.R.L.
Sede operativa: Strada Padana Superiore 16/18
20063 Cernusco Sul Naviglio (MI) Italia
Codice Fiscale e n.iscr. al Registro imprese: 11508470967
Tel:
e-mail: info@vikishop.it
PEC: eworde@pec.it
Sede legale:Strada Padana Superiore 16/18
20063 Cernusco Sul Naviglio (MI) Italia

Dati personali:
tutte le informazioni fornite dall’Interessato (così come elencati al successivo Art. 2) nonché, qualora registrato sul sito www.viikishop.it, i dati di navigazione (indirizzi IP, dispositivi e programmi utilizzati).
Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto, o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

2. Modalità di esercizio del diritto di recesso

Eworde S.R.L.
È una Società che vende online beni di consumo e, pertanto, acquisisce, conserva e utilizza i Dati personali degli Interessati al fine di adempiere correttamente agli obblighi contrattuali derivanti dalla propria attività.
In ogni caso Eworde S.R.L. Acquisisce, conserva e utilizza esclusivamente i seguenti Dati personali:

    ● nome e cognome o denominazione;
    ● indirizzo di residenza e/o di spedizione della merce;
    ● indirizzo e-mail;
    ● numero telefonico;
    ● Codice Fiscale e/o Partita IVA;
    ● data di nascita (qualora conferita);
    ● titolo generico (qualora conferito).
In ogni caso, qualora il pagamento avvenga per mezzo di carta di credito/debito, i relativi dati non sono comunicati a Eworde S.R.L. Ma direttamente al gestore del servizio di pagamento.
In nessun caso Eworde S.R.L. Richiede, conserva o tratta:

    ● Dati sensibili e giudiziari;
    ● Numeri di carte di credito o credenziali di accesso ai sistemi di pagamento utilizzati dal cliente.
I suddetti Dati personali dell’Interessato sono trattati dalla Società per le seguenti finalità sulla base delle connesse basi giuridiche:

    ● fini contrattuali: adempimento del contratto di cui l’Interessato è parte e l’utilizzo dei servizi offerti dalla Eworde SRL;
    ● obblighi di legge e responsabilità civile della Società: adempimento degli obblighi previsti dalla normativa nazionale e sovranazionale, specialmente di carattere contabile e fiscale, nonché prevenzione di ogni forma di responsabilità civile in capo alla Società per l’attività svolta (ad es., a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i Dati personali utilizzabili per contattare l’Interessato sono necessari qualora la Società decida di procedere ad una campagna di richiamo di un prodotto che si sospetta essere difettoso);
    ● diritti del Responsabile: assicurare, tenere in esercizio o difendere i diritti della Società in sede giudiziale o stragiudiziale qualora necessario;
    ● funzionamento del sito: i Dati personali dell’Interessato ivi inseriti sono necessari al suo funzionamento e alla fruizione dei servizi offerti dalla Società tramite il medesimo.

3. Modalità di conseguimento e conservazione dei dati

I Dati personali sono acquisiti:

    ● direttamente presso l’Interessato, tramite compilazione di appositi form online o comunicazione telefonica;
    ● non presso l’Interessato, ma tramite soggetti terzi (i “Marketplace” quali, ad esempio, Amazon, eBay, etc.) Che, in qualità di intermediari nella vendita, li trasmettono a Eworde S.R.L.
In caso di Dati personali non acquisti presso l’Interessato, bensì tramite terzi, il Responsabile porterà a conoscenza dell’Interessato la contemporanea informativa tramite e-mail oppure idoneo avviso nel modulo allegato alle merci spedite. Le suddette informazioni verranno fornite da parte del Possessore al più tardi entro un mese dall’ottenimento dei Dati personali oppure, nel caso sia prevista la comunicazione ad altro destinatario, non oltre la prima comunicazione dei Dati personali.
I Dati così acquisiti sono conservati elettronicamente su server di Eworde S.R.L. Ovvero messi a disposizione di Eworde S.r.l. da parte fornitori di servizi IT appositamente nominati Responsabili del Trattamento dei Dati personali da parte del Titolare.
Una lista completa e aggiornata dei Responsabili del trattamento nominati può essere ottenuta contattando la Società tramite PEC o raccomandata A/R ai recapiti di cui all’Art 1, allegando in tal caso copia firmata di un documento d’identità.

4. Obbligo di conferimento

I’assegnazione dei Dati personali da parte dell’Interessato è indispensabile e necessario per l’adempimento delle obbligazioni contrattuali e per il rispetto delle norme imperative dell’ordinamento in ordine a obblighi fiscali, tributari e contabili.
In caso di rifiuto del conferimento da parte dell’Interessato, Eworde S.R.L. Non potrà approvare alcun ordine né dare adempimento ad alcun contratto.
I’assegnazione dei dati personali relativi alla data di nascita e al titolo generico dell’interessato è facoltativo ed eventuale. Tali dati verranno trattati in maniera esclusivamente per fini statistici interni.

5. Periodo di conservazione dei dati

I Dati Personali dell’Interessato verranno custoditi per tutta la continuità del contratto e, dopo la chiusura, per il termine di cui all’art. 2220 del codice civile con finalità del effettuazione dei relativi doveri fiscali e tributari.
In caso di questione giudiziale o stragiudiziale, i Dati personali verranno conservati per tutta la durata dello stesso e fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni d’impugnazione.
Decorsi i suddetti termini, i Dati personali dell’Interessato verranno cancellati, compatibilmente con le procedure standard.

6. Titolari indipendenti, Responsabili del trattamento e Destinatari dei dati

Più in avanti al Titolare del trattamento, i dati personali dell’Interessato possono essere trattati da soggetti esterni operanti in qualità di Titolari indipendenti quali, imprese che offrono servizi di trasporto e spedizione o di assistenza pre e post vendita.
Per di più, per esempio nel caso dei servizi IT di cui all’Art. 3, i Dati personali possono essere trattati, per conto della Società, da soggetti esterni autorizzati e designati come Responsabili del Trattamento dei Dati personali, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Una lista integrale dei Responsabili del Trattamento dei dati personali prescritti può essere acquisita contattando l’Azienda tramite PEC o raccomandata A/R ai recapiti di cui all’Art. 1, allegando in tal caso doppione firmato della documentazione d’identità.
In conclusione, Riceventi dei Dati personali dell’Interessato potranno essere l’Autorità Giudiziaria o Amministrativa cui debbano essere comunicati per l’adempimento di specifici doveri di legislazione.

7. Uso dei dati personali per fini di marketing

Nel caso che l’Interessato abbia concesso il proprio specifico consenso, i suoi Dati personali potranno essere impiegati per attività di marketing ad esempio l’invio di annunci, SMS, Newsletter, Telefono, sia dal Titolare sia da soggetti all’uopo affidati. In questo caso, i dati personali verranno riservati e impiegati a tal fine sino alla annullamento del consenso da parte dell’Interessato.
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Se acconsentite alle nostre comunicazioni, usiamo i dati assolutamente necessari e finalizzati a tale scopo, per inviarvi continuamente le nostre comunicazioni sulla base del vostro consentimento.
È possibile abolire l’iscrizione in qualsiasi momento, sia con un messaggio ai contatti sotto indicati oppure tramite un apposito link accessibile in ogni Newsletter. Dopo la cancellazione, provvediamo a cancellare la vostra approvazione.

8. I Diritti del Consumatore e reclamo all’Autorità di Controllo

il consumatore ha diritto:

    ● di accedere ai dati personali propri;
    ● di acquisire la rettifica di questi dati o la condizione del Trattamento che lo riguarda;
    ● di contrapporsi al Trattamento;
    ● di ottenere la eliminazione dei Dati personali che possiede;
    ● di abolire l’approvazione in qualsiasi momento senza compromettere la liceità del Trattamento dei dati basata sul consentimento concesso prima della abolizione;
    ● di accogliere, nel caso che il Trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatici, in un formato composto, di uso comune e leggibile da dispositivo automatizzato, i propri dati personali, inoltre, se tecnicamente facile, di trasmetterli ad altro titolare senza difficoltà.

Per Effettuare diritti qui indicati, l’Interessato può contattare la Associazione tramite PEC o raccomandata A/R ai recapiti di cui all’Art 1 includendo in tal caso il doppione firmato di una documentazione d’identità.
Il Consumatore ha inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente nello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.
Qualora l’Interessato si sia registrato sul sito www.vikishop.it, accedendo al proprio account, lo stesso può prendere visione dei suoi Dati personali e/o rettificarli, modificare le limitazioni al Trattamento, nonché cancellare il proprio account.
Con l’obiettivo di anticipare frodi e/o consentire all’Autorità Giudiziaria o Amministrativa di perseguire le stesse, il Titolare riserva lo storico delle modifiche effettuate inoltre la provenienza della connessione (indirizzo IP).

9. Modifiche alla Privacy Policy

La Privacy Policy potrebbe essere modificata, anche in conseguenza di cambiamenti legislativi, evoluzioni tecnologiche e prestazione di nuovi servizi o cambiamento di quelli già resi. Si convoca pertanto l’utente/visitatore/cliente a consultare periodicamente la Nostra Privacy Policy..

10. Sicurezza dei Dati personali

Il Possessore ha assunto specifiche misure di sicurezza per cautelarsi la perdita dei dati personali del consumatore, usi abusivi o non corretti e accessi non autorizzati. Comunque, è essenziale che il consumatore utilizzi Device dotati di strumenti a tal fine ammessi (come, ad esempio, antivirus sicuri e connessione internet che garantisca la trasmissione dei dati attraverso firewall, filtri Anti Spamming, etc.).

11. Registrazione delle telefonate

Vikishop potrebbe registrare le chiamate ricevute per assicurare la qualità del Servizio. Le chiamate saranno mantenute presso Eworde Srl – Strada Padana Superiore 16/18 – 20063 Cernusco Sul Naviglio (MI) Italia per un massimo di tre mesi.